Résultats : Le « Litchi Ice Milk » atteint 17 millions de ventes en 50 jours, ChaPanda affiche une croissance qualitative au premier semestre
Texte | Yang Shuo
Le 28 août, ChaPanda a publié ses résultats semestriels. Le chiffre d'affaires du premier semestre s'élève à 2,655 milliards de yuans, en hausse de 6,2 % par rapport à l'année précédente ; le bénéfice de la période atteint 345 millions de yuans, soit une croissance de 3,5 %.
Lors de la présentation des résultats, la direction de l'entreprise a attribué cette croissance à une logique centrale : au lieu de rechercher aveuglément une accumulation du nombre de points de vente, elle s'appuie sur un modèle à double roue articulé autour de l'innovation produit et de l'efficacité de la chaîne d'approvisionnement, afin de stimuler une amélioration substantielle de la qualité des opérations en magasin.
Au premier semestre de cette année, ChaPanda a intensifié ses efforts en matière de recherche et développement, en construisant une matrice de catégories articulée autour d'ingrédients clés tels que les « fruits frais, le lait frais et le café ».
Parmi ceux-ci, le « Litchi Ice Milk » a dépassé les 17 millions de coupes vendues au cours d'un cycle de vente de plus de cinquante jours. S'appuyant sur cette catégorie à fort potentiel, ChaPanda a également lancé successivement plusieurs variétés de boissons lactées glacées aux saveurs de « goyave, raisin et citron », formant ainsi une disposition matricielle claire.
La vision du produit chez ChaPanda ne se limite pas à la seule dimension du « bon goût ». Depuis 2026, l'entreprise a également lancé des produits de substitution de repas, illustrés par le « bol de dessert au manioc authentique », ainsi que des produits de substitution d'hydratation, représentés par la « citronnade à la bergamote ».
L'introduction de ces deux nouvelles catégories a subtilement modifié la dimension temporelle des points de vente. À l'heure actuelle, ChaPanda a nettement évolué d'un modèle unique centré sur le goûter traditionnel pour s'étendre à des scénarios de consommation diversifiés, tels que le « petit-déjeuner, les repas légers et l'hydratation quotidienne ».
L'élargissement continu des frontières du produit impose des exigences plus strictes en matière de réactivité de la chaîne d'approvisionnement en amont.
Au cours de la période sous revue, le nombre de centres de stockage et de distribution de ChaPanda a augmenté pour atteindre 27 à l'échelle nationale, le taux de distribution centralisée des fruits a été porté à 91 %, et environ 95 % des magasins bénéficient de deux livraisons ou plus par semaine. L'approvisionnement efficace via une chaîne du froid intégrée de l'origine jusqu'au magasin garantit non seulement la qualité des produits et des services en point de vente, mais réduit également considérablement les coûts d'essais et d'erreurs pour les fournisseurs.
Parallèlement, tout en consolidant sa base dans les villes de premier et deuxième rang, l'entreprise continue d'étendre sa présence dans les villes de rang inférieur. À la fin de la période sous revue, le nombre total de points de vente ChaPanda a atteint 8 863. Parmi eux, le nombre de magasins dans les villes de troisième rang et au-dessous en Chine a augmenté de 7,2 % en glissement annuel.
Il convient de mentionner que, s'appuyant sur son réseau de points de vente à l'échelle nationale, ChaPanda favorise activement le développement synergique de ses activités « thé + café », et a réussi à lancer plusieurs produits de café offrant un excellent rapport qualité-prix. Au premier semestre, les machines à café fraîchement moulu de ChaPanda ont été déployées dans plus de 2 700 magasins, dépassant les attentes fixées en début d'année.
Par ailleurs, en ce qui concerne les membres, le nombre d'utilisateurs enregistrés de ChaPanda a franchi la barre des 200 millions. Cela signifie que l'entreprise dispose désormais d'un vaste réservoir de trafic privé.
Il est à croire que, dans le futur, à mesure que l'activité café entrera dans un cycle de rentabilité et que le système de fidélité continuera de se perfectionner, la croissance à moyen et long terme de ChaPanda devrait être further renforcée.