Neolix Tanggapi Insan Meretak Mobil Pengiriman Otonom di Zhengzhou: Sudah Melapor ke Polisi Lalu Lintas, Akan Berkolaborasi Penuh dalam Investigasi, dan Memulai Tiga Perbaikan
IT Home, 31 Agustus - Baru-baru ini, media melaporkan bahwa dua pria terlihat memanjat atap mobil pengiriman otonom yang melaju di jalan raya kawasan perkotaan Zhengzhou.
Neolix hari ini merilis pernyataan resmi terkait insiden tersebut untuk merespons. Berikut adalah teks asli pernyataan resmi yang dilampirkan oleh IT Home:
Pernyataan Mengenai Insiden Panjatan Mobil Pengiriman Otonom di Zhengzhou
Baru-baru ini, media melaporkan "dua pria terlihat memanjat atap mobil pengiriman otonom yang melaju di jalan raya kawasan perkotaan Zhengzhou". Setelah memperhatikan informasi terkait, kami segera melakukan investigasi dan verifikasi.
Berdasarkan verifikasi, kendaraan yang terlibat adalah mobil pengiriman otonom yang dioperasikan oleh perusahaan kami di Zhengzhou. Rekaman sistem pemantauan di dalam kendaraan menunjukkan: 3 dugaan anak di bawah umur di persimpangan kota, secara berturut-turut memanjat ke atap kendaraan otonom yang sedang berhenti menunggu lampu merah, dan tetap berada di atap ketika kendaraan mulai berjalan. Perusahaan kami saat ini sedang memverifikasi informasi terkait lebih lanjut, dan kondisi terkait akan berdasarkan pada penentuan akhir dari departemen polisi lalu lintas.
Terkait pertanyaan warga netizen tentang "mengapa mobil otonom gagal mendeteksi orang di atap", kami menjelaskan sebagai berikut: Mobil otonom menjaga persepsi menyeluruh terhadap kondisi jalan di sekitar kendaraan saat melaju, dan dalam insiden ini, sensor juga menangkap gambar terkait pada saat itu. Namun, saat itu kendaraan sedang dalam kondisi berhenti normal menunggu lampu merah. Dalam situasi ini, ada orang yang dengan cepat memanjat ke atap dan ada sebagian yang tertutup.
Karakteristik perilaku ini tidak sesuai dengan model risiko yang ada, dan ditambah dengan faktor ganda seperti berat badan mereka yang tidak mencapai ambang batas peringatan beban abnormal kendaraan, membuat sistem tidak menilainya sebagai risiko yang membutuhkan pengereman atau berhenti ke pinggir jalan, sehingga tidak melakukan intervensi. Terus terang, bagaimana menghadapi perilaku ekstrem dan non-standar seperti ini masih menjadi tantangan yang sedang diatasi bersama oleh seluruh industri kendaraan otonom.
Memanjat kendaraan yang sedang melaju atau beroperasi (baik dikemudikan manusia maupun tidak) adalah tindakan ilegal. Hal ini tidak hanya membahayakan keselamatan diri sendiri, tetapi juga mengancam keselamatan jalan umum. Jika menimbulkan konsekuensi serius, pelaku dapat dituntut secara pidana.
Kami juga dengan tulus mengimbau masyarakat luas untuk mematuhi peraturan lalu lintas dan jangan meniru perilaku semacam ini demi mencari sensasi atau mengambil foto/video.
Saat ini, kami telah melaporkan situasi tersebut kepada departemen polisi lalu lintas Zhengzhou, akan berkolaborasi penuh dalam investigasi, dan telah memulai tiga perbaikan: Pertama, lebih lanjut mengoptimalkan kemampuan identifikasi dan penilaian sensor serta algoritma terhadap target non-konvensional, dan memasukkan anomali di atap kendaraan ke dalam model risiko; Kedua, memperkuat efisiensi operator keamanan jarak jauh dalam menemukan dan menangani perilaku abnormal; Ketiga, memperkuat inspeksi patroli lapangan di rute operasi utama; perkembangan terkait akan diumumkan kepada masyarakat pada waktu yang tepat.
Keselamatan pertama adalah prioritas utama dari nilai-nilai kami, dan kenyamanan yang dibawa oleh mobil logistik otonom kepada masyarakat hanya bermakna jika berada dalam batas-batas keamanan. Kami memahami bahwa pertumbuhan mobil logistik otonom tidak terlepas dari pemahaman dan pengawasan dari berbagai pihak di masyarakat. Ke depan, kami akan terus meningkatkan keamanan dan keandalan teknologi mengemudi otonom, dan pasti tidak akan mengecewakan kepercayaan masyarakat kepada kami.
Neolix Huitong Technology Co., Ltd.
31 Agustus 2026