ไอโฟนหน้าจอพับได้ไม่ควรมีปากกาสไตลัสโดยเด็ดขาด｜ปรัชญาฮาร์ดแวร์

อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภคมักนิยมใช้ชิปที่เร็วขึ้นและฟีเจอร์ที่มากขึ้นมาเป็นข้อพิสูจน์ถึงความก้าวหน้า แต่สินค้าชิ้นหนึ่งจะถูกจดจำอย่างไร มักขึ้นอยู่กับการออกแบบที่เล็กและเป็นรูปธรรม เช่น สัมผัสของวัสดุ การตัดสินใจเลือกรูปทรง หรือแม้กระทั่งการจัดวางปุ่มต่างๆ

ในคอลัมน์「ปรัชญาฮาร์ดแวร์」爱范儿 (ifanr) พยายามถอดเปลื้องเปลือกนอกของเทคโนโลยีและสเปกออกไป เพื่อค้นหาแก่นแท้ของความเป็นมนุษย์ในการออกแบบผลิตภัณฑ์

นี่คือบทความชิ้นที่ 85 ของคอลัมน์「ปรัชญาฮาร์ดแวร์」

วันที่ 9 มกราคม 2007 ณ ศูนย์จัดแสดง Moscone ในซานฟรานซิสโก สตีฟ จ็อบส์ ยืนอยู่บนเวทีในงานเปิดตัวไอโฟนรุ่นแรก พร้อมชี้ไปที่ภาพปากกาสไตลัสบนหน้าจอขนาดใหญ่อย่างเยาะเย้ยอย่างสุดขีด

ผู้ฟังใต้เวทีหัวเราะเฮฮา จากนั้น เขายกมือขวาขึ้นและกล่าวว่า 「เราจะใช้อุปกรณ์ชี้ตำแหน่งที่ดีที่สุดในโลก นั่นคือนิ้วสิบนิ้วที่เราเกิดมาพร้อมกับมัน」

สิบเก้าปีผ่านไป เมื่อหน้าจอพับได้ขยายขนาดหน้าจอภายในของไอโฟนให้ใกล้เคียงกับขนาดแท็บเล็ต แอปเปิลก็เริ่มสำรวจความเป็นไปได้ในการติดปากกาสไตลัสให้กับสมาร์ทโฟนอีกครั้ง

Mark Gurman นักข่าวจาก Bloomberg เปิดเผยในจดหมายข่าว Power On ฉบับล่าสุดว่า ภายในแอปเปิลเคยประเมินและทำการทดสอบภายในมาแล้ว เพื่อสร้าง Apple Pencil รุ่นเฉพาะสำหรับไอโฟนหน้าจอพับได้รุ่นแรก

ภาพ｜Digit, ปรับแต่งด้วย AI

แต่ Gurman ยืนยันตามมาทันทีว่า ปากกาดังกล่าวมีแนวโน้มสูงที่จะไม่ปรากฏในงานเปิดตัวไอโฟนหน้าจอพับได้รุ่นแรกในเดือนหน้า

สิบเก้าปีผ่านไป หลังจากที่สร้างปากกาดังกล่าวออกมาและลองใช้จริง แอปเปิลจึงค้นพบว่า จ็อบส์ก็ยังคงถูกต้องเสมอมา

มนต์เสน่ห์ของหน้าจอใหญ่ กับข้อจำกัดของสมาร์ทโฟน

การจับคู่หน้าจอพับขนาดใหญ่กับปากกาสไตลัส เป็นเรื่องที่สอดคล้องกับสัญชาตญาณและดูเป็นไปได้ตามธรรมชาติ

iPad mini รุ่นปัจจุบันมีหน้าจอเพียง 8.3 นิ้ว น้ำหนักเครื่อง 293 กรัม แต่กลับควบคุมฟีเจอร์การบีบเบาๆ การแตะสองครั้ง และการโฮเวอร์ความแม่นยำสูงของ Apple Pencil Pro ได้อย่างสมบูรณ์ ส่วนหน้าจอภายในของไอโฟนหน้าจอพับได้ตามข่าวลือ จะมีขนาดระหว่าง 7.7 ถึง 7.

เมื่อขนาดไม่ต่างกันมาก ทำไม iPad mini ใช้ได้ แต่ไอโฟนหน้าจอพับได้กลับใช้ไม่ได้?

ภาพ｜Apple

ความแตกต่างทั้งสอง อยู่ที่สถานะการใช้งานในชีวิตประจำวันเป็นหลัก

ไม่ว่า iPad mini จะทำออกมาเบาแค่ไหน ส่วนใหญ่ก็ยังต้องหยิบออกจากกระเป๋า จับด้วยสองมือ หรือวางบนโต๊ะเพื่อใช้งาน เมื่อผู้ใช้เปิดใช้งาน มักจะสอดคล้องกับช่วงเวลาที่ต่อเนื่องพอสมควร เช่น อ่านหนังสืออิเล็กทรอนิกส์ จดบันทึก ใส่ความเห็นประกอบเอกสาร หรือวาดภาพร่าง ในสถานการณ์ที่ต้องอาศัยความเข้มข้นเช่นนี้ การควบคุมอย่างละเอียดของปากกาสไตลัสย่อมสร้างประโยชน์เชิงประจักษ์ได้จริง

ส่วนไอโฟนหน้าจอพับได้เมื่อกางออก ส่วนใหญ่มักจะถูก「แบก」ไว้กลางอากาศด้วยมือ

ภาพ｜The Shortcut

ในท่าทางแบบนี้ มือข้างหนึ่งต้องรับน้ำหนักตัวเครื่อง ส่วนอีกมือยังต้องถือปากกากลางอากาศแตะๆ แหย่ๆ บนหน้าจอแบบยืดหยุ่นภายใน เนื่องจากตัวเครื่องไม่มีฐานรองรับด้านล่างจึงง่ายต่อการโยกเยก ข้อมือก็ไม่มีจุดพยุง ท่าทางจึงอึดอัดมาก การเขียนๆ วาดๆ หรือจดบันทึกเป็นเวลานานยิ่งก่อให้เกิดความเจ็บปวด

พอจะมีที่สำหรับหน้าจอใหญ่ แต่ไม่มีที่สำหรับปากกา

หากการแบกเขียนกลางอากาศเป็นข้อไม่สะดวกในแง่ของการออกแบบ人体工学 การมุ่งเน้นโครงสร้างตัวเครื่องที่บางเฉียบและเบาสุดขีด ยังทำให้ ปากกาสไตลัสต้องเผชิญกับปัญหาการจัดเก็บที่รุนแรงในเชิงกายภาพ

นี่ไม่ได้หมายความว่าปากกาสไตลัสจะผลิตในระดับฮาร์ดแวร์ได้ยากนัก OPPO Find N6 รองรับปากกาสไตลัสบนหน้าจอคู่ได้ ส่วน Huawei Pura X Max แบบพับขยายรุ่นล่าสุด ก็รองรับ M-Pen 3 Mini ของตนเองเช่นกัน

ภาพ｜เว็บไซต์ Huawei

แต่โซลูชันเหล่านี้โดยพื้นฐานแล้วใช้แนวคิด「อุปกรณ์ต่อพ่วงภายนอก」 ปากกาสไตลัสเป็นอุปกรณ์เสริมอิสระ ต้องใช้เคสโทรศัพท์แยกต่างหากในการจัดเก็บ หรือเสียบสายชาร์จแยกต่างหาก

แต่แอปเปิลกำหนดมาตรฐานประสบการณ์การใช้งาน Apple Pencil ไว้สูงกว่ามาก

ในประวัติศาสตร์การออกแบบอุปกรณ์เสริมของแอปเปิล Apple Pencil รุ่นแรกเคยถูกขนานนามไปพร้อมกับเมาส์ Magic Mouse ที่ต้อง「เสียบสายชาร์จด้านท้อง」ว่าเป็นสองภาพที่ขัดต่อสามัญสำนึกที่สุด นั่นคือการถอดฝาปากกาออก แล้วเสียบตรงๆ ที่พอร์ตด้านล่างของ iPad เหมือนลูกอมแท่งยาว ซึ่งนอกจากจะดูตลกแล้ว ยังถูกแรงภายนอกหักได้ง่าย และเมื่อวางบนโต๊ะยังกลิ้งไปกลิ้งมาอีกด้วย

ภาพ｜Sohrab Osati

แอปเปิลใช้เวลาถึงสองรุ่น จนกระทั่ง iPad Pro กรอบตรงได้เปิดตัว และรองรับการชาร์จแบบแม่เหล็กไร้สาย จึงได้ลบล้างความอับอายในอดีตออกไปได้อย่างสมบูรณ์ นับแต่นั้นมา การผสานระบบแม่เหล็ก การจับคู่ การชาร์จ และการจัดเก็บเข้าด้วยกัน ก็กลายเป็นมาตรฐานประสบการณ์อันเป็นเอกลักษณ์ของ Apple Pencil

ภาพ｜Business Insider

อย่างไรก็ตาม บนไอโฟนหน้าจอพับได้ ความสง่างามเช่นนี้ได้หายไปอย่างไร้ร่องรอยเมื่อเผชิญกับขีดจำกัดทางกายภาพของโครงสร้างตัวเครื่อง หากพิจารณาตามตรรกะของการออกแบบอุตสาหกรรม วิธีจัดเก็บปากกาสไตลัสบนหน้าจอพับได้จะมีเพียง 4 วิธีเท่านั้น และทุกวิธีล้วนเป็นทางตันภายใต้มาตรฐานของแอปเปิล:

1. แม่เหล็กด้านข้าง: ดูดตัวปากกาไว้ได้ แต่กลับกลายเป็น「หินก绊脚石」ตอนกางหน้าจอ

นี่คือโซลูชันที่แอปเปิลได้ทดสอบจริงบนต้นแบบตามรายงานของ Bloomberg แต่กลับเปิดเผยความขัดแย้งที่ชัดเจนในการใช้งานประจำวัน

iPad ทั่วไปเป็นแท็บเล็ตโลหะที่มีพื้นผิวเรียบ ปากกาที่ดูดติดกับกรอบจะไม่รบกวนกัน แต่ด้านข้างของไอโฟนหน้าจอพับได้ ก็คือรอยต่อเปิด-ปิดเมื่อครึ่งหนึ่งของตัวเครื่องทั้งสองส่วนประกบกัน เมื่อผู้ใช้ต้องการแยกหน้าจอออก นิ้วต้องเกาะที่ด้านข้างนี้เพื่อออกแรง

ภาพ｜Smart Depot Tech

เมื่อด้านข้างดูดปากกาไว้ นิ้วไม่เพียงแต่ไม่มีที่เกาะขอบตัวเครื่อง แต่ยังง่ายต่อการกระแทกปากกาให้หลุดในจังหวะที่แยกหน้าจอออก

การ「หยิบโทรศัพท์และกางออกโดยอัตโนมัติ」ที่เคยทำได้ลื่นไหล ถูกบังคับให้กลายเป็นชุดท่าทางกายกรรมที่น่าสับสน นั่นคือ หยิบโทรศัพท์ ดึงปากกาด้านข้างออกก่อน ใช้สองมือแยกหน้าจอ หาที่วางปากกาหรือสลับมือถือ เริ่มใช้นิ้วแตะหน้าจอ เมื่อใช้เสร็จก็พับโทรศัพท์ปิด แล้วดูดปากกากลับเข้าที่

ภาพ｜AppleTrack

สามสิ่งที่จ็อบส์เคยเยาะเย้ยปากกาสไตลัสในอดีต นั่นคือ ต้องหยิบออกมา ต้องเก็บกลับ และยัง...